Alta de Proveedores

Mensaje de nuestra Head Legal and Corporate Security

Montserrat Bonilla

Estimado Proveedor de Walmart Centroamérica:

La confianza de nuestros clientes, asociados y socios de negocios es nuestra ventaja competitiva. Nuestro propósito de ahorrarle dinero a las familias centroamericanas para que puedan vivir mejor es sostenible gracias a que cumplimos con todas las leyes locales y con los más altos estándares de comportamiento Ético.

Es igualmente importante para nosotros y esperamos de nuestros proveedores que sus acciones sean también totalmente apegadas a las normativas locales y a los más altos estándares de ética e integridad, donde juntos hagamos lo correcto siempre.

En ese sentido Walmart ha desarrollado un programa de cumplimiento que es pionero a nivel mundial y es uno de nuestros pilares para ser el minorista más confiable de Centroamérica. Dicho programa es comprensivo y se divide en varias áreas según la materia. A continuación la explicación de cada una para que puedan tener a mano nuestras pautas generales y puedan acudir a nosotros en caso de requerir apoyo o tener consultas.

Muchas gracias por comprometerse con nosotros con los más altos estándares de Ética y Cumplimiento.

Estándares para Proveedores

Revise y manténganse actualizado sobre nuestros Estándares para Proveedores. Ingresa a aquí: Estándares para proveedores de productos

Walmart cree en el Principio del Empleador Paga: ningún trabajador debe pagar por un trabajo y los costos de contratación no deben correr a cargo del trabajador, sino del empleador. Nuestras Expectativas de Contratación Responsable incluyen un compromiso público en apoyo del Principio del Empleador Paga.

Ingresa aquí: Expectativas para un Reclutamiento Responsable

Guía de Cumplimiento para proveedores

Walmart ha desarrollado un programa de cumplimiento que es pionero a nivel mundial y es uno de nuestros pilares para ser el minorista más confiable de Centroamérica.

Haga clic para ingresar a la Guía de Cumplimiento para Proveedores

Ética

"La integridad personal y moral es uno de nuestros fundamentos básicos y debe empezar con cada uno de nosotros", Sam Walton.

La cultura de Walmart se basa en hacer lo correcto siempre, tanto a lo interno como a lo externo. En ese sentido buscamos prevenir cualquier conducta contraria a nuestras leyes o a nuestros estándares éticos. En ese sentido contamos con el apoyo de nuestros proveedores para mantener un ambiente de transparencia en todo momento. Al respecto es importante que recuerde que cualquier falta Ética donde pueda haber un asociado de Walmart involucrado debe reportarse a cualquiera de los siguientes canales confidenciales.

Para mayor información por favor consulte nuestro código ingresando aquí: Nuestro código y nuestros valores

Si tiene una situación que reportar puede contactarnos por los siguientes canales:
Correo: Ethics.Helpline@wal-mart.com
Guías y recursos del programa
Línea telefónica:

* Solo línea fijas.

** Todas las líneas. Llamadas con costo adicional.

Anti- Lavado de Dinero

Objetivo

El Programa de Anti-Lavado de Dinero & Servicios Financieros tiene como objetivo prevenir que Walmart Centroamérica, sus subsidiarias y asociados sean utilizados para actividades ilícitas relacionadas a lavado de activos, financiamiento de terrorismo y/o fraude.

Con el fin mitigar los riesgos antes indicados, nuestra compañía ha implementado un proceso de debida diligencia que busca conocer a nuestros potenciales proveedores/clientes antes de iniciar relaciones comerciales.

Nuestro alcance

Transacciones comerciales o individuales que puedan tener alguna incidencia o puedan ser utilizadas para actividades ilícitas relacionadas a lavado de activos, financiamiento de terrorismo y/o fraude.

Anticorrupción

Objetivo

En Walmart, evitar las acciones indebidas no es suficiente. También creemos en evitar toda apariencia de acción indebida. Por lo que considera importante: Actuar con integridad, llevar libros y registros precisos, no sobornar ni prometer sobornar y seguir todas las leyes anticorrupción aplicables.

Nuestro alcance

Relación con cualquier proveedor que tenga interacción con entidades de gobierno y toda operación de Walmart como Centros de Distribución, plantas, tiendas, oficinas que requiera de este tipo de interacciones.

Contacto

Due Diligence Anticorupcion CAM: DUEDILIGENCEACCAM@wal-mart.com

Seguridad Alimentaria

Objetivo del programa

El objetivo principal de la Iniciativa Global de Seguridad Alimentaria- GFSI, es promover la mejora contínua de los sistemas de gestión de la inocuidad, para asegurar la confianza en la entrega de productos seguros a nuestros clientes.

Nuestro alcance

Enfocamos esfuerzos en Proveedores de alimento de Alto Riesgo, Marca Privada y/o Importados por Walmart, de los cuales es requerido que cuenten con alguna de las certificaciones reconocidas por Global Food Safety Inicitive (GFSI).

Para conocer más de nuestro programa, puede revisar los siguientes documentos:

4 pasos para cumplir con fraude de alimentos

Contacto

Buzón General del Programa de GFSI Centroamérica:

camgfsi@walmart.com

Seguridad de cadena de abasto

Objetivo del programa

Garantizar que las instalciones de los proveedores mantengan procesos de manufactura y empaques seguros. Garantizar que el envío de mercancías ,este protegido contra cualquier tipo de inadecuada manipulación (tráfico de drogas y armas, terrorismo y otros).

Nuestro alcance

Proveedores de Importación Directa por Walmart , independientemente del país destino. Proveedores de Marca privada, independientemente del importador de registro.

Contacto

Buzón General de Abastecimiento Responsable Centroamérica:

camrespsou@walmart.com

Abastecimiento responsable

Objetivo del programa

En Walmart, la seguridad de los trabajadores de nuestra cadena de abastecimiento es importante, por ello estamos comprometidos en abastecernos con productos elaborados de una forma responsable.

Nuestro alcance
Proveedores de Marca Privada, Importación Directa por Walmart Centroamérica y Marcas exclusivas, deben declarar sus fábricas y presentar la auditorías requeridas, según las categorías de riesgo país.

Contacto
Buzón General de Abastecimiento Responsable Centroamérica:
camrespsou@walmart.com

Comercio Internacional

Objetivo del programa
Como filial extranjera de una corporación estadounidense, Walmart Centroamérica está sujeto a las regulaciones comerciales y de importación / exportación, incluidas las administradas por la Oficina de Control de Activos Extranjeros (OFAC) del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos.

Nuestro alcance
Tenemos bajo nuesto alcance aquellas transacciones de comercio internacional en las que intervenga la compañía y sus proveedores.

Privacidad

Objetivo
Este programa tiene como objetivo cuidar y proteger la información personal que recolectamos, tratamos y almacenamos, todo de conformidad con lo previsto en la legislación aplicable y de acuerdo a nuestras políticas y avisos de privacidad.

Nuestro Alcance
En Walmart estamos comprometidos a tratar la información que usted nos suministra con base en los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en términos de la legislación aplicable. Se mantendrá la confidencialidad de sus datos personales estableciendo y manteniendo de forma efectiva las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, para evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida.

Cumplimiento laboral, cero tolerancia al trabajo forzado y acceso a las unidades de negocios de Walmart

Nuestro Alcance
Todos los proveedores de Walmart deben comprometerse a cumplir con la legislación laboral y de seguridad social aplicable en cada uno de los países donde operen. Walmart no tolera ni acepta que alguno de sus proveedores de servicios o productos incurra en prácticas que puedan ser consideradas como trabajo forzado, acoso, laboral o sexual, discriminación o alguna infracción a la legislación laboral aplicable en cada país.

Por esa razón todos los proveedores que requieran asignar personal o colaboradores en nuestras unidades de negocio deben cumplir con el Proceso de Administración y Control de Personal Tercerizado. Usted puede conocer los requisitos para el trámite de visado, así como la información de contacto de Walmart para canalizar dicho trámite, en la sección de esta página titulada “Servicio de Apoyo”.

Requisitos para creación y mantenimiento de proveedores

Estoy interesado en crear un nuevo proveedor/vendor para Walmart CAM:

Estás interesado en ser proveedor de Walmart Centroamérica:

Proceso anti-corrupción

Requisitos para creación y mantenimiento de proveedores

Consulte los requisitos para alta de proveedores según sus condiciones en el siguiente enlace:

Requisitos para alta de proveedores

Te facilitamos una serie de documentos, donde podrás encontrar información relevante de los requisitos para importaciones de refrigerados y congelados.

Puedes acceder al documento haciendo clic en el link en su versión en español o en inglés:

• Documento introductorio / Introductory Document
• Requerimientos de sensores para alimentos importados refrigerados y congelados / Temperature data loggers requirement for import refrigerated and frozen foods
• Requerimientos de calidad e inocuidad para contenedores de importación de alimentos / Quality and safety requirements for food import containers
• Requerimientos básicos parea alimentos importados refrigerados y congelados / Basic requirements for imported refrigerated and frozen foods
• Food Safety - Español / Food Safety - Inglés

Te facilitamos un documento orientado a las empresas interesadas en ser proveedores de Walmart en Centroamérica, donde podrás encontrar información relevante de los requisitos y procesos principales para formar parte de la red de proveedores de la compañía.

Puedes acceder al documento haciendo clic en el siguiente texto:

Guía para empresas que desean ser proveedores de mercadería para Walmart

También te facilitamos una guía de preguntas y respuestas frecuentes sobre cómo hacer negocios con Walmart Centroamérica. Para acceder a ella, debés hacer clic en el texto a continuación:

Preguntas y respuestas frecuentes sobre hacer negocios con Walmart

Este documento está orientado a proveedores que actualmente realizan negocios con Walmart en Centroamérica, donde encontrarán información relevante sobre los procesos y puntos de contactos de las áreas con quien poseen interacción como Facturación, Cuentas por pagar, Logística, etc.