Oficina del Mediador
Código y Mediador de Buenas Prácticas Comerciales
Nuestro Código de Fortalecimiento de Buenas Prácticas Comerciales es un compromiso de Walmart Centroamérica para con nuestros Proveedores que garantiza el mejor desempeño de nuestras negociaciones, dentro del marco de la competencia libre y eficiente, la lealtad recíproca y la cooperación.
El Mediador de Buenas Prácticas Comerciales es una figura creada por el Código que tiene como objetivo fomentar acuerdos entre nuestros Equipos Comerciales y los Proveedores, en caso de que surjan controversias relacionadas con la interpretación y aplicación de dicho documento.
Todo lo anterior con miras a lograr negociaciones de buena fe, transparentes, objetivas y exitosas para ambos, en cumplimiento de la promesa a nuestras clientas de ofrecerles precios bajos todos los días para que puedan vivir mejor.
Formulario de Reclamo para Mediador de Buenas Prácticas Comerciales
La información y datos personales aquí suministrados en forma voluntaria, serán manejados por Walmart*, sus asociados autorizados y/o por cualquiera de sus empresas relacionadas de manera confidencial y protegidos con las medidas de seguridad adecuadas, con el fin de: (i) Contactar y atender la solicitud, requerimiento o reclamo del proveedor; y (ii) Ejercer la función de mediación que corresponda, relacionada con el Código de Fortalecimiento de las Buenas Prácticas Comerciales. Walmart garantiza que la solicitud, requerimiento y/o reclamo presentado no dará lugar a represalias. La información suministrada podrá ser transferida a: (i) servidores externos o “nubes” propiedad de terceros, nacionales o extranjeros, contratados a los fines de ampliar la capacidad de almacenaje de la información o para el manejo más adecuado y ágil de dicha información, (ii) a terceros nacionales o extranjeros para realizar procesos de monitoreo para el cumplimiento de la legislación aplicable y de nuestras políticas internas; y (iii) alguna autoridad judicial o gubernamental que la requiera, por disposición legal o regulatoria obligatoria. En cualquier momento se podrá ejercer el derecho de acceso, rectificación, cancelación, u oposición de sus datos personales, a través de la dirección de correo siguiente: sac@walmart.com
*Por Walmart debe entenderse cómo cualquier compañía filial, subsidiaria, o propiedad de Wal-mart Stores, Inc. en Centroamérica.
